Банковское АРМ
Банковское АРМ начинается с очереди: сотрудник видит заявки, которым нужен его следующий шаг, открывает карточку и принимает решение в рамках роли. Для входа выберите учётную запись сотрудника, пароль не запрашивается.
Очередь
Очередь группирует заявки по их состоянию и показывает, где требуется внимание сотрудника. Откройте заявку, чтобы перейти к её проверкам и доступным действиям. Фильтр и выбранная заявка отражаются в адресе страницы.
Показатели SLA и приоритета помогают определить порядок обработки и сфокусироваться на заявках, требующих внимания.
Рабочее место
Карточка собирает сведения о компании, результаты источников, документы, scoring-рекомендацию, комментарии и историю. Доступные действия зависят от статуса заявки, прав текущей роли и настроек продукта.